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店舗情報

ショップ名 シルクショップ絹工房
販売業者 株式会社絹工房
販売責任者 丸山 竜也
所在地 370-2316 群馬県 富岡市 富岡 1152
電話番号 0120-469-907
FAX番号 029-871-7280
メールアドレス info@kinukoubou.com
ホームページ https://www.kinukoubou.com
取扱商品 絹製品(ストール、インナー)、化粧品(石鹸、クリーム、化粧水、美容液、パウダー、クレンジング)、桑茶など(健康食品の効果効能に関しては、個人の意見のため保障はしておりません)
許認可・資格 化粧品製造業(許可番号 08CZ200060)
化粧品製造販売業(許可番号 08C0X10003)
販売数量 商品につきましては販売数量に限りがあるため、売り切れによりお届けが遅れる場合がございます。また誤発注を防ぐ為、同一商品を大量にご購入されたお客様には、お電話等でご購入内容を確認させていただく場合がございます。
商品代金以外の必要料金 各ページに記載されている商品代金の他に、送料、お振込手数料、代引手数料、決済手数料等が必要です。
ただし、商品代金合計額が6000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。
(ただし、国内指定1箇所に限る)

送料に関する規定は以下のとおりです。(価格は全て税込)

【クリックポスト(日本郵便)税込価格】
 全国一律 198円(税込)
 
【宅急便(ヤマト運輸)税込価格】
 北海道 1,360円
 東北北部(青森、秋田、岩手) 930円
 東北南部(山形、宮城、福島) 760円
 関東(栃木、群馬、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川)760円
 甲信越(山梨、長野、新潟)760円
 北陸(富山、石川、福井)760円
 中部(静岡、愛知、三重、岐阜)760円
 関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫)930円
 中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根)1,030円
 四国(香川、徳島、愛媛、高知)1,200円
 九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)1,360円
 沖縄 2,020円

 その他離島 別途お見積もり致します。(地域によってはお届けできない場合がございます)
申込の有効期限 通常購入(前払い)の場合、原則としてお申込み後7日以内に商品代金の決済が確認できない場合はお申込みをキャンセルさせていただきます。

定期購入(現在、工事中)をお申し込みの際はお申し込みの有効期限は無期限とさせていただきます。
申し込みの休止またはキャンセルをご希望の方はお届け指定日の10日前までに休止または解約のお手続きをお願い致します。
休止・解除はメールアドレスまたは0120-469-709までお電話ください。
引き渡し時期 ヤマト運輸発送の場合、ご注文日より5営業日以内に発送します。
通常発送日の翌日にはお届けいたしますが、北海道・九州・四国および西日本の一部地域、東北地方の一部地域については通常配送より1日多くかかります。(沖縄および離島の場合は2-6日かかります)

定期購入(現在、工事中)の場合はご指定月の15日前後にお届け致します。
欠品、天候不順、配送繁忙期等によりお届けに遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
(あまりにもお届けが遅れる場合には別途ご連絡差し上げます。)

返品・不良品について

返品期限・条件 お客様のご都合による返品の場合、商品到着後10日以内にご連絡ください。
尚、「1度ご利用になられた商品」「商品到着から11日以上経過した商品」についてはお受けできません。

定期購入についてはお客様都合による商品の返品・交換には応じられません。
初期不良、誤発送の場合、当店着払いにて対応させて頂きます。
返品送料 初期不良品、誤納品による返品のみ弊社へ着払いにてご返送ください。
その他の返品はお客様ご負担にてお送りください。
不良品 品質等について万全を期しておりますが、万が一商品の品質に問題があった場合は、商品到着後10日以内にお電話0120-469-907またはinfo@kinukoubou.comへご連絡ください。
上記期限を過ぎての返品交換は承りかねますのでご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 コンビニ・郵便併用払込用紙、前払いコンビニ決済、代金引換、銀行振込、クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット決済、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay(オンライン決済)をご利用いただけます。
(※ただし定期購入商品につきましてはオンライン決済をご利用いただくことは出来ません。)

また、代金引換の場合、nanaco、交通系マネー、Edy、クレジットカードでのお支払いが可能です。
尚、振込手数料、クレジットカード決済手数料等、一部の手数料はお客様負担となります。
ご注文金額によっては一部決済のご利用ができませんのでご注意ください。
お支払期限 【クレジットカード】ご注文時
【銀行振込】ご注文日より7日以内
【前払いコンビニ決済】ご注文日より7日以内・指定日の3日前まで
【代金引換】商品到着時
【Yahoo!ウォレット決済】ご利用のクレジットカード@会社の締日による
【Amazon Pay】Amazonの決済規定による
【楽天ペイ】ご利用のクレジットカード会社の締日による
【PayPay】ご注文確定後即時残高よりお支払い

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定休日:
12月28日~2021年1月5日
基本、年末年始となっております。

平日:
13時以降にご注文、ご入金いただきましたご注文に関しては翌営業日のお手配となります。
予めご了承ください。

出荷のみお休み:
ウェブ注文(24H)、電話注文(平日・土日祝含む 9時~17時)随時承っておりますが
出荷のお手配は月曜日もしくは翌営業日となります。

お急ぎの方やお届け日時のご希望がある方はご注意ください。

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